Asiguraţii beneficiază de îngrijiri medicale la domiciliu, respectiv, îngrijiri paliative la domiciliu în baza recomandării medicale. Recomandarea medicală se eliberează în trei exemplare, din care un exemplar rămâne la medic.

Un exemplar, împreună cu cererea de acordare de servicii de îngrijiri medicale la domiciliu/îngrijiri paliative la domiciliu, se depune de către asigurat, de către unul din-tre membrii familiei (părinte, soţ/soţie, fiu/fiică), de o persoană împuternicită de acesta sau de reprezentantul legal al acestuia la casa de asigurări de sănătate la care se află în evidenţă asiguratul.

Al treilea exemplar rămâne la asigurat, urmând a fi predat furnizorului de îngrijiri medicale la domiciliu/îngrijiri paliative la domiciliu care îi va acorda serviciile respective, dacă cererea a fost aprobată, împreună cu decizia de acordare de îngrijiri medicale la domiciliu/îngrijiri paliative la domiciliu.

Termenul de valabilitate a recomandării pentru îngrijiri medicale la domiciliu în vederea depunerii acesteia la casa de asigurări de sănătate este de cinci zile calendaristice de la data emiterii recomandării.

Pentru obţinerea deciziei de îngrijiri medicale la domiciliu, asiguratul depune o cerere la casa de asigurări de sănătate, însoţită de un document justificativ care atestă calitatea de asigurat, actul de identitate al asiguratului şi al împu-ternicitului, după caz, (în copie), codul numeric personal - CNP, recomandarea pentru îngrijiri medicale la domiciliu, biletul de externare în copie, semnat şi parafat de medic, cu ştampila unităţii sanitare în care a fost internat pacientul, şi declaraţia pe proprie răspundere din care să rezulte că afecţiunea nu a apărut în urma unei boli profesionale, a unui accident de muncă sau sportiv.